Sosialisasi Hasil Survey IKM Pelayanan Puskesmas

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah sebuah alat ukur yang digunakan oleh instansi pemerintah untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan publik yang diberikan. IKM merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik sesuai dengan prinsip good governance dan transparansi.

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, Dinas Kesehatan Kabupaten Ngawi melakukan sosialisasi hasil survey Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan Puskesmas.